Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio – Kala Experiences
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Informazioni generali Kala Experiences offre tour ed esperienze naturalistiche e culturali lungo la Costa degli Dei, in Calabria. Acquistando un'esperienza sul nostro sito, accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Prenotazione e pagamento La prenotazione si considera confermata solo dopo il completamento del pagamento. Riceverai una email di conferma con tutti i dettagli del tour entro 24 ore dall'acquisto.
3. Cancellazioni e rimborsi
- Cancellazione con più di 7 giorni di preavviso: rimborso completo del 100%.
- Cancellazione con meno di 7 giorni di preavviso: nessun rimborso, salvo casi di forza maggiore documentati e valutati singolarmente.
- In caso di cancellazione da parte di Kala Experiences (es. condizioni meteo avverse, cause di forza maggiore): rimborso completo o possibilità di riprogrammare l'esperienza.
4. Responsabilità del partecipante Il partecipante è tenuto a presentarsi puntuale nel luogo e all'orario indicati nella conferma. Kala Experiences non è responsabile per mancate partecipazioni dovute a ritardi o imprevisti del cliente.
5. Salute e sicurezza Partecipando ai nostri tour, il cliente dichiara di essere in buone condizioni fisiche e di non avere controindicazioni mediche alla partecipazione. Kala Experiences si riserva il diritto di escludere dalla partecipazione chiunque non rispetti le norme di sicurezza.
6. Proprietà intellettuale Foto e contenuti prodotti durante i tour da Kala Experiences sono di proprietà esclusiva di Kala Experiences, salvo diverso accordo scritto.
7. Foro competente Per qualsiasi controversia si applica la legge italiana. Il foro competente è quello del luogo in cui ha sede Kala Experiences.
8. Contatti Per informazioni o assistenza, contattaci tramite la pagina Contatti del nostro sito.